Mijn Oorbellen

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026

Mijn Oorbellen hecht veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens.

1. Wie zijn wij?

Mijn Oorbellen is een webshop gespecialiseerd in hoogwaardige oorbellen. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en zorgen ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens:

• Bedrijfsnaam: Mijn Oorbellen
• E-mailadres: info@mijnoorbellen.nl
• Website: www.mijnoorbellen.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

2.1 Accountgegevens

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)

2.2 Bestel- en leveringsgegevens

• Factuuradres
• Bezorgadres
• Bestelgeschiedenis
• Betaalgegevens (verwerkt via beveiligde externe betaalproviders)

2.3 Communicatiegegevens

• E-mailcorrespondentie
• Chatberichten via klantenservice
• Reviews en feedback

2.4 Technische gegevens

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• Cookiegegevens (zie ons cookiebeleid)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Het afhandelen van betalingen
• Het communiceren over uw bestelling en klantenservice
• Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
• Het voorkomen en detecteren van fraude

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van bestellingen
• Toestemming: voor het verzenden van marketingcommunicatie
• Wettelijke verplichting: voor belastingadministratie
• Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie en websiteverbetering

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Accountgegevens: tot u uw account verwijdert
• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Nieuwsbriefgegevens: tot u zich uitschrijft
• Technische logs: maximaal 6 maanden

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is:

• Verzendpartners: voor het bezorgen van uw bestelling
• Betaalproviders: voor het verwerken van betalingen
• Hostingproviders: voor het hosten van onze website
• E-mailserviceproviders: voor het verzenden van nieuwsbrieven
• Overheidsinstanties: wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn

Al deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verstrekt.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen:

• SSL-encryptie voor alle datatransmissie
• Versleutelde opslag van wachtwoorden
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Back-ups en noodplannen

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking: u kunt verzoeken om beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Recht om toestemming in te trekken: voor verwerkingen op basis van toestemming

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@mijnoorbellen.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en waarvoor, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

• E-mail: info@mijnoorbellen.nl
• Website: www.mijnoorbellen.nl